隨著消費互聯網的快速發展，消費人群的迭代，賣場客流劇減；同時傳統的工廠車間無法實時響應終端需求，為管理運營帶來了諸多難題，對許多突發狀況難以及時做出反應。在這樣的新形勢下，整個家具行業迎來了新的嚴峻挑戰。

哈爾濱金凱萊床墊制造有限公司始建于一九九七年，是一家集床墊定做、批發和銷售為一體的專業床墊廠家。 

自成立以來，在總經理李廣成的帶領下，始終堅持以科技帶動生產力，大力實施品牌戰略，質量是企業的生命。在多年的生產中，一貫堅持以質量求生存，以信譽求發展、以市場需求為導向，銳意創新、開拓進取，連續引進國內外先進的生產設備和生產技術，卓越的產品質量，合理的產品價位，已成為東北地區家具行業的知名品牌，深受市場的一致好評。 擁有獨立的生產基地，生產員工幾百人，營銷網絡遍布多個省、市、區，在各地擁有上百個專賣店，年銷售額上億元。產品遠銷跨省、跨地區，內蒙、遼寧、河北等地區。 

金凱萊床墊先后被評為“黑龍江省名牌產品”“3.15消費者信得過產品”和“中國名優家具企業協會推薦產品”等榮譽稱號。公司董事長李廣成先生于2017年2月26日在哈爾濱市青年企業家協會第七屆四次常委理事會議上當選為哈爾濱市青年企業家協會常務理事。

企業轉型之路，有焦慮也有對策

現在，很多企業都在談數字化轉型，但喊口者甚多，真正實踐者卻寥寥無幾，究其原因，是思想和認識不到位，方法與措施也并不明確。

此次選擇與永拓合作，對于金凱萊來說是一次全新的挑戰。經過多方考量后，金凱萊選擇了永拓ERP，以及永拓公司開發的另一軟件電上店下管理營銷系統，雙方簽定合作協議，將永拓ERP與電上店下的D9系統共同實施落地。

項目啟動時，金凱萊負責人介紹了項目組織架構和具體要求，并強調此次項目的重要性，大家必須積極參與將項目完美落地，再三表達了金凱萊對于此次信息化項目成功的決心。

金凱萊從創辦初期起就穩打穩扎，到目前為止，下游經銷商與直營店突破上千家，管理起來十分麻煩。如何將工廠與經銷商直營店全部納入一個平臺管理，各系統之間進行數據交互，是金凱萊急需解決的問題。

01/導購下單易出錯、APP贈品選擇難

由于家具產品的特殊性，對于導購來說，下單時極易出錯。尤其是定制產品下單需表述內容多，如顏色、布料、定制內容批號、齊邊等，都需要記錄清晰，常常出現錯單情況，且導購人員相對流動性比較強，在這種情況下，漏單情況也時有發生。同時以往使用的APP無法根據產品選擇贈品、贈品設置難等，也是一直困擾門店的問題。

02/財務計算簡單化、采購合理化

很多店鋪與金凱萊可能都有相同的問題，由于銷售金額不同提成點數不同，特批訂單的提成也不相同，導致財務工資計算十分麻煩。在使用電上店下D9系統后，可直接生成自定義報表，財務直接查詢報表統計即可。

信息化系統只是一個工具，最終還是需要企業合理運用，才能為企業帶來價值。